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淘宝销售计划的三个例子

政策法规 2021-06-23 07:04174网络整理政治文化研究网

淘宝是我国最大的在线交易平台之一。在之前的双十二大战中,其收入就超过了600亿。本文为学习编辑为您整理的天猫销售计划示例,仅供参考。

淘宝销售计划示例正文一:

一、 网店总结

现已确认淘宝销售女性护肤品、护肤品等美容用具。店铺名称暂定为“XXXX”。据权威媒体“凤凰网”时尚频道最新调查报告显示,在网购人群中,化妆品常年占据网购市场前三的位置。如今,消费者越来越多地在网上订购化妆品。可见,化妆品和美容用具的网上销售还是太具有竞争力和市场价值了。

二、消费群体定位

本店商品以美容化妆品为主,主要消费人群以18-40岁男性为主。其中,定义为针对两个年龄段的产品销售。 18-25岁是店铺美容护肤品的销售对象; 25-40岁主要推广彩妆、修护、嫩肤等产品。根据消费者心理,商品的价格是中高。

三、早期投资

网店的优势在于免去了店铺租金和固定消费。需要的设备主要是笔记本电脑和手机。大约需要2~3人:1人负责淘宝商品的上架、维护和推广; 1~2人负责采购、客户沟通、下单、发货、售后跟进。首期投资2万元左右,其中1万元用于采购商品; 5000元用于日常运营费用(电话费、邮资、车费、备用金等); 5000元用于促销、店铺装修等促销费用。

四、店铺管理

1、shop 策略

(1)淘宝开店定价策略

为产品设定合适的线上销售价格:1)销售价格必须保证自己的基本盈利点,固定价格不能轻易更改。

2)包括邮费的价格要高于市场价。

3)网下买不到的时尚产品价格可以适当高一些,但价格低了会影响顾客对产品的印象。

4)店内经营的产品可以升级。有高价和低价的产品。有时为了促销目的,可以以成本价转让一两个产品,主要是为了吸引眼球和增加知名度。

5) 如果您不确定某款产品的在线定价,您可以使用比价购物网站输入您要经营的产品名称。在查询结果中,您可以知道在线类似产品的报价,然后确认 自己报价。

6)不确定市场价格或想吸引更多卖家,可以采用拍卖的形式。

7)定价必须明确。定价是否包含邮费,您一定要清楚,否则可能会造成麻烦,影响您的声誉。

(8)淘宝宝贝的描述要尽量包含实物图片,特征要详细,注意事项要说明,描述的字体大小和颜色要清晰给顾客。店家的装修要漂亮,吸引人,让卖家觉得你太专业,放心。(淘宝上有家装套餐,价格30-1000元不等)

(9)店内的布告栏要重点宣传主打产品,吸引顾客眼球。

(10)打开阿里旺旺,经常上网,用这个方便的工具互相交流很方便。不在笔记本时,请把状态改为离开或其他,同时,设置手动回复 这样做的用处是,如果对方收到了手动回复,他们知道你不在,暂时不会继续给你发消息,如果你没有,买家可能会认为你不在乎他们。

2、商业策略

(1)建立一个品牌。主要以专柜品牌化妆品为主体,尝试专柜,

3、推广策略

(1)朋友推广:我们可以通过周边学生来推广我们的店面,提高我们店面的点击率,获得我们产品的良好销量。

(2)Advertising:我们可以在网上发布帖子,让网上的人在帖子里看到我们店的地址,来我们店参观。

(3)利用媒体:我们可以利用媒体来宣传我们的产品,增加我们产品的知名度,突出我们产品的特点。

(4)Promotions:我们可以进行一些促销活动来销售我们店的产品。

4、送货单

网店配送方式的选择。目前,网店使用的主要配送方式如下:

1)普通包裹,普通包裹使用红单,派送时间7-15天左右。

2)Express 包裹与普通包裹类似,只是派送时间提升很多。

3)EMS 快递,安全可靠,送货上门,送货时间更快,但成本较高。

4)registered mail,适合重量较轻的物品,20克以内,3-5天左右发货,注意物品要多层包装,以免积压损坏。

5)其他特快专递。目前,国外快递业发展迅速。快递公司也可以使用EMS以外的一些快递公司,前提是对方是正规快递公司,比EMS可以节省50%左右的费用。

6)专人送货。如果客户在这个城市,可以考虑直接发货。结合这些方式可以使用货到付款的形式。

5、售前售后服务

1、售前服务:客户在决定是否下单时,需要提供过多的美容专业信息。很多客户都会在网上提问,应该及时耐心地回复。

2、售后服务:退换货承诺

(1)饰品自售出之日起7天内,只要产品不影响转售,退票。

(2)饰品退货时,商品降价时,按商品原价定价,降价时按现价定价。

6、淘宝店铺支付方式选择

为了方便顾客付款,淘宝主要有几种支付方式:网上支付、邮局转账、银行转账、货到付款,多种支付方式并存。

淘宝销售计划示例文字二:

一、前言

每晚900万人“购物”的地方,不是上海的西单,北京的五角场,也不是全球最大的购物中心家乐福,而是天猫。随着社会的发展,人们对个性趋势特别敏感,追求前卫。如果你穿着时髦和个性化的服装,你可以有一个好心情,让你开心。如今,大多数年轻男孩和女孩都会选择与自己相匹配的服装来展示自己的个性。账单。盖茨曾经说过:未来要么是电子商务,要么是没有生意。因此,在线开通销售渠道非常重要。

二、总体假设

1、市场研究

(1)市场潜量:服装是每个人的必需品,现在上网的人通常在18-40岁。他们选择网上购物是为了节省购物时间,所以我认为Selling在线是一个好方法。

(2)Competitors:目前市场上服装种类繁多,竞争激烈,其中很多品牌占据了大部分市场,每个品牌的产品都有自己的特点,销量稳定。因此,我们正在寻找另一个市场,例如在线销售。

(3)消费需求特点:上网的人通常是年轻人,他们对服装的需求是时尚个性的,一般可接受的价格在200元到500元之间。

2、消费者分析

我们淘宝店的主要目标市场是 18-35 岁的时尚人群。这个群体通常是下班后的白领、中学生、企业人员、个人和自由职业者、政府机关和事业单位。这些人通常很少有时间去超市购物,他们也喜欢上网,接触一些网上的先进概念。网购~~这个网上流行的词对他(她)来说自然是比较熟悉的。所以我们小店的产品在这方面对人群也是很体贴的,一般都是用来抓人群需要的东西然后转卖的。以下是网购用户的专业结构:

党政机关、事业单位、个人及自由职业者、其他企事业单位、中学生

3、对手分析

面对竞争,我们主要采取“扬长避短”的战术策略,扬长避短,少经营我们没有价格优势的产品,更明确地宣传我们的旗舰宝贝。特点。

三、Shop 经营策略

1、店名

(1)简洁,朗朗朗朗上口。店名一定要简洁明了,通俗易懂,读起来朗朗上口,朗朗上口。如果招牌别扭,不容易浏览那些记在心里的人。

(2)风格独特,特色鲜明。网上店铺数以千计,字眼鲜明,让你自己的店铺在名字中拥有独一无二的名字,体现一种独立的品味和风格,吸引观众的注意力。

(3)与你自己的业务产品有关。店铺名称的写法要和你自己的业务产品保持一致,并且你应该选择一个可以让人们从名字中看出你的业务范围的名称。如果名称与产品无关,很容易引起浏览者的反感,自然无需协商。

(4)用吉祥这个词,给人一种美感。用一些符合中国人审美的词。你的菜名应该让人看起来很漂亮。不要用它来吸引人。一些可怕的粗俗、冒犯性的名字,这样的结果会适得其反。

(5)淘宝家装不仅要起个好听的名字,还要做其他的工作,包括设计精美的店面铭文。

2、适应网店,聚集人气和体验

(1)首先利用个人关系,在开店初期建立好口碑,聚集人气。

(2) 主要是前3个月,主要目标是适应网店。这个时候一定要多多学习好店主的经验,根据市场及时调整运营,并积累了一些客户,并提供慷慨的服务。这种服务使客户成为回头客,使淘宝的业务健康发展;

(3)选择一些畅销的山地产品,每次挑选10-15件畅销的主打产品,先尝试线上创业。

(4)也要争取一定的价格优势,以成本为导向的薄利多销甚至无利可图

3、clear 定位

(1)根据市场需求选择服装业务类型,卖流行服装,跟风作为特色,选择知名度不高但很有特色的服装,如:“韩服”是目前卖得最多的,网购经常搜索到的关键词词汇,而这类词汇也经常出现,我们将这些作为销售;

(2)价格定位基于同行和市场需求,尽量做到物美价廉

(3)创建卖家常见问题文件库,提高回答卖家问题的效率。不要因为卖家失去耐心而放弃下单欲望。抓住每一个有下单欲望的卖家,力求让每一位卖家都对我们的服务非常满意。

4、Propaganda 的意思

(1)pop 峰会

人气峰会可以保证每晚的页面浏览量,并提供免费合适的交易发布区,方便广大网友购买到自己合适的产品。网民之间可以互相转发,以增加我们的广告传播。

(2)发送邮件

我们淘宝主产品的广告包是通过电子邮件准备和发送的。我们团队选择E-MAIL的主要原因是因为它是免费的,而且邮箱之间互相转发也很方便。发送邮件可以达到一定程度的覆盖。

(3)与其他热门店铺建立“友情链接”

与其他热门店铺的友好链接可以降低宣传力度。消费者在订购相应的其他淘宝产品的同时,也会顺便光顾我们的店铺,以增加店铺的知名度。

(4)各大搜索引擎提交淘宝地址:(百度、谷歌等)

在各大搜索引擎上提交淘宝,方便您在百度或微软搜索的搜索栏中直接找到。也是免费的,方便实用。而且在这样的各大搜索引擎网站都有一定的人气,可以保证一定的点击率,帮助店铺积累人气。

(5)利用QQ

将您的签名更改为淘宝地址。方便朋友关注我们的淘宝信息,不知不觉中做好宣传工作。

同时,我们可以在QQ群上发布我们的淘宝广告信息。 QQ群通常有一定数量的保障,很容易产生可观的口碑效益。宣传全过程免费,效果十分突出。

5、购买渠道

(1)批发市场购货

这是最常见的购买渠道。如果小店在经营,那你可以去周边的一些小服务批发市场进货。在批发市场进货需要较强的议价能力,力争将批发价保持在最低。同时要与批发商建立良好的关系,在换货问题上与批发商说清楚,以免日后发生纠纷。

(2)厂家直购:

正规厂家货源充足,信誉度高。如果他们常年合作,一般可以赢得一次产品交换。但一般来说,厂家的起步量比较高,不适合小批量的客户。如果你有足够的资金储备,有分销渠道,不会有危险或者不怕打压货,那么你就可以去厂家进货了。

(3)批发商店:

一般通过GOOGLE、百度等搜索引擎可以找到很多这样的贸易批发商。它们通常由制造商直接供应,供应相对稳定。缺点是他们已经大了订单多了,所以服务有时难免跟不上。而且他们有自己的老客户,你很难和他们谈判条件,除非你成为他们的大客户,否则你可能会有折扣等优惠。合作之初,需要明确交期、换货等问题。

(4)吃进放养或清仓商品

因为店家急于处理,所以这类商品的价格一般都很低。如果你有足够的议价能力和经济能力,你可以以很低的价格喝下去,而是转移到网上销售,利用地域或时差获得足够的收入。吃这种产品,你必须有能力认清品质,同时要能把握发展趋势,建立自己的分销渠道。

(5)以上渠道需要大量的人力和资金支持,但是我们是大学生,没有很多时间去开店,也没有很多钱买东西,只能帮别人做代理。

6、网店配送方式选择

目前网店的主要配送方式有以下几种:

(1)普通包裹,普通包裹使用红单,派送时间7-15天左右。

(2)Express 包裹和普通包裹差不多,只是派送时间提升很多。

(3)EMS Express,安全可靠,送货上门,送货时间更快,但成本更高。

(4)挂号信,适合重量较轻的物品,20克以内,约3-5天发货,注意物品要多层包装,以免积压损坏。

(5)其他快递,目前国外快递行业发展很快,一些EMS以外的快递公司也可以派送。前提是对方是正规快递公司。相比EMS,您可以节省大约 50% 的成本。

(6)专人派送。如果客户在本市,可以考虑直接派送。结合这些方式。

使用货到付款的形式。

四、售后服务

(1)随时追踪包裹下落

买家必须在付款后尽快发货并通知卖家。货物发出后,必须随时追踪包裹的下落。如发生运输事故,尽快查明原因并向卖家说明;

(2)交易结束及时联系

货到后第一时间联系对方,先询问对方对货品是否满意,是否有破损。如果对方回答否,请确认并评价对方。如有问题,我们会及时采取措施,协商解决。在这个过程中,因为我们在积极提问,所以起到了适当缓和气氛的作用

(3)认真对待退换货

寄出前最好仔细检查一下货物,尽量不要寄错货,不要寄错货。如果货物因运输或其他问题而损坏确实是产品本身,我们将及时退货。处理,给卖家一个满意的解决方案和预防;

(4)平和以态度处理投诉

由于卖家的性格和爱好不同,货物运输等问题引起了各种纠纷,我们应尽量与客户协商解决。如果遇到恶意或非常顽固的卖家,我们也应该从淘宝网拿起合法的设备来证明Strive的正当性。

淘宝销售计划示例文字三:

第一章市场环境分析

1.1 市场分析

1.1.1 网络购物的发展趋势

在互联网的强烈冲击下,越来越多的消费者开始接受网购的消费理念。淘宝发展迅速,网购大军也在壮大。网购交易总额逐年飙升,人们对网购的认可度比以往大得多。网上购物的前景极其广阔,市场潜力巨大。如果能加强网购市场潜力,充分利用网购资源,网店就能快速成长,树立品牌形象,抢占内资大鳄等外资淘宝的大规模“入侵”。尽快上市。

我国C2C网购交易规模扩张较为显着,几乎呈直线上升趋势。可见,随着我国网购渗透率的扩大,中国C2C网购市场一定取得了长足的进步,网购市场潜力巨大。

1.1.2目标市场

就天猫而言,其成立初期定位于中高端价格产品市场。淘宝的卖家主要是月收入在5000以下的中低收入者。从近几年抢占的市场份额来看,淘宝对目标人群的定位也非常符合中国电子商务领域的实际市场。根据天猫所在市场的目标人群大方向,网店的目标人群定位为18-30岁的大学生和白领。用创意点亮个性,用潮流产品装点,丰富生活,满足需求。

1.2 外部环境分析

1.2.1 政策修身

中国对互联网的法律法规还比较不完善。同时,天猫的限制比较自律,不需要许可、认证、政府审批等,大大放宽了进入天猫的难度。可以说天猫平台门槛很低。

1.2.2 技术集中度低

可以说淘宝客运营策划书,只要手上有货淘宝客运营策划书,只要有笔记本电脑和网络,就可以轻松开店,对技术要求不高。

1.2.3 降低成本

淘宝作为国外最大的网购媒介,最大的优势就是价格低廉,这也是它最能吸引众多卖家的原因。它不需要大量的资金投入,不像实体店要考虑高租金、水电。节省大量房屋租赁和家装费用。

1.2.4 社会需求高

随着互联网的发展,网购越来越流行,是一个强大的潜力股。越来越多的人选择网购。淘宝是一个比较大的平台。在国外C2C网购网站中,淘宝发展最快。中国网民的大部分网购交易都集中在平台型购物网站上。第一个购物网站是淘宝网。淘宝的商业模式可以代表国外具有较高社会需求的C2C网购市场的重要发展方向。

第二章天猫淘宝组织的SWOT分析

2.1 优点:1.开店成本和运营费用低

2.各种店铺风格

3.网店覆盖面广,你面对的客户来自全省甚至全省

4.网店时效好,方便快捷

5.交易方式稳定,尤其是部分产品,完全可以先用后付款,退货很方便。

6.对客户非常私密,尤其是一些敏感产品

7.商誉,一目了然

2.2 缺点1. 表达商品的方法很难直观、生动、不真实

2.物流问题多,运输过程中出现各种情况

3.客户来源不稳定

4. 网络安全问题

5.口碑评价不利于新人新店发展

2.3 机会:

首先,C2C卖家的成长已经开始成熟,管理能力逐渐提升。较早一批进入C2C领域的门店逐渐成熟,销售逐渐形成规模。系统逐渐从采购、客户服务、资本管理和物流中出现。很多买家已经成为全职买家,有的eBay易趣、淘宝卖家已经聘请了专职客服人员进行团队销售。这些商店正在从C2C过渡到B2C。卖家的成长是“店中店”地位出现的客观诱因。

其次,卖家的品牌知名度逐渐提升。卖家自有品牌意识逐渐兴起(比如淘宝上某知名店铺的柠檬绿茶),越来越注重产品页面模板的设计和店铺的整体功效。从客户体验的角度来看,它越来越接近B2C模式。易趣易趣和天猫也在大力招募国外知名品牌入驻,以保证产品质量和优质服务。

2.4 挑战:

与经济繁荣时期相比,经济危机时期不仅会直接影响消费者的收入下降和失业等,更重要的是影响消费者的预期:比如收入会继续增长,工作机会会更少。这影响了消费者的购物热情,促使消费者调整和改变消费策略以适应经济形势的发展。消费的增加导致很多企业的产品滞销,发不出工资,很多人失业,进而造成消费减少,形成恶性循环。

首先,消费者会注重储蓄,减少奢侈品的消费。据统计,在亚洲金融危机期间,80%的消费者减少了休闲、购买校服和招待客人的支出。在新加坡,58% 的日本人不再订购时装,45% 和 46% 的日本人不再订购威士忌和出版物。

其次,消费者会转换产品品牌。

第三,消费者会对产品包装的尺寸有偏好。

第三章营销策略

3.1 网店商品关键词列表选择设置

创建关键字列表:仔细考虑最适合服装淘宝的关键字,因为关键字必须与潜在访问者最有可能进入搜索引擎的单词和句子相匹配。一般用户先录入常用词汇,然后逐渐缩小关键词范围。例如,“秋天”等词汇是网上购物者很容易搜索到的热门词汇。您可以选择一些高频词汇,然后选择与您的店面相匹配的关键字。

3.2 商品定价策略分析

价格是营销过程中的神器。合理的价格策略也会降低您的竞争优势。

3.2.1价格制定方法分析

①成本导向定价法:

根据购买手机的成本,加上您希望获得的收入,加起来就是产品的显示价格。这是最基本的定价方式,但也是效率最低的方式。它没有考虑市场上各种激励措施的影响,而只是从收入水平上考虑,脱离了现实。另外,你卖的产品在市场上并不具有绝对优势,所以这些简单的方法不要急于求成。

②竞争导向定价法:

要使用这些方法来定价,您需要调查和了解行业内各个品牌产品的当前定价,了解大概的价格区间,然后再计算出自己店铺的价格。通过这些方法定价是一种更科学、更灵活的技术。比如在开店初期,没有信誉的时候,希望获得更多的信用价值和商品交易,为以后的生意做打算。可以设置更低的价格,甚至赔钱,开拓自己的服装淘宝销售市场,适合淘宝推广前期。

③以促销为导向的定价方式:

用在我们手机店面的具体促销方案中,比如我们可以为几个热门产品设定一个底价,目的只是为了吸引人气,不关心利润。也就是设立特价区,定期在其页面上设置一些物美价廉的精品来拉动页面浏览量。

我们销售的产品可能有很多种,每一种都可以有不同的定价,合理组合就可以成为一个价格体系。在不同的时期和阶段,结合具体情况,适时使用不同的技巧。按低、中、高价格策略。低价产品只求保本,甚至赔钱,只为赚人气、宣传宣传、增加信用;中间价产品针对主流消费群体,以在淘宝上获得一定的成交率和一定的利润。 :高价服装款式不需要大交易量。 In order to make up for part of the huge loss in sales of low-priced babies, it has reached a balance between both ends.

3.2.2 Pricing step setting

①Pricing premise. At different stages of store opening, the goals to be achieved are also different. Mainly include expanding competition, earning income, earning points, and enhancing store popularity.

②Consider cost. For each mobile phone in the store, there is a break-even point, which means that the cost can be protected as much as you sell.

③Select a plan. After the price is determined, carry out follow-up evaluation and listen to the seller's opinions.

Chapter 4 Promotion Strategy 4.1 Signature file. After the store opens, where does the source of customers come from? Posting at the summit is a practical and affordable way. When replying to the post, remember to set the signature file of your user name as the introduction or link of the store, set the signature in all mailboxes, put the store address on it, and describe it in text. In this way, when sending a letter to others, the advertisement will be flooded rapidly.

4.2Friendly link. After the store has been open for a period of time, you can contact other people's stores and exchange friendship connections. By exchanging store links, forming a small network can increase mutual influence. Try to choose those who are not in the same category as you. On the one hand, there is no competition, on the other hand, they can push each other pretty well.

4.3 Joint promotion. Simple friendship links have limited effects. And if several stores cooperate, joint sales promotion can have a different effect. Try to find complementary stores as much as possible. For example, cooperation between photography book stores and digital camera stores.

4.4 Learn to seize every opportunity to promote. Some sellers like to use the method of buying. You can go to the buying market. No matter where you hear someone else's purchase, it is just the same as the one you are selling. Then you can leave a message or send a messenger to the other party.

4.5 Be a caring person and attend more events. Many C2C websites will have some promotional activities from time to time. Be aware of such related activities at any time, pay more attention to the latest developments, and strive to make good use of such activities, such as: essays, charity sales, sponsorship of prizes, or donations, so that More people know their Taobao.

4.6 joined the business alliance. There are many uses, and you can meet many buyers. The leader will organize parties or training exchanges on a regular basis, which is also very helpful to enhance your own visibility.

4.7 With the help of comparison shopping sites. Comparative shopping is another opportunity platform for online shoppers to display their product information. This kind of comparative shopping website reduces the comparison function and vertical search technology, which can reduce the chance of exposure of our products. What we need to do is, Just submit a list of relevant product information of our store to those websites.

Chapter 5 Summary

The marketing plan for the Tmall store above is actually a self-review of its own store. Through this series of surveys, it is found that the most deficiencies are its own shortcomings. At the same time, it is necessary to do a good job Cat shop is not an easy task, so much work needs to be done, but if you want to get the crown or even higher, you must do this, even far more than doing this, the need to pay for your own shop is also more and more. , However, with my own efforts, my store will get better and better.