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淘宝店铺年终布局规划,春节不是休息时间,落后要加倍努力

政策法规 2022-03-29 08:1058网络整理政治文化研究网

春节期间如何经营店铺?有人认为春节是网购淡季,快递不及时,所以觉得春节没必要开店,年后再做打算。尤其是对于没有货源的商家,很多厂家不发货,也没有货可以发货,所以彻底放弃了对店铺的管理,甚至直接把店铺的货下架. 毫无疑问,今年你可以轻松过完,但结果,一旦春节结束,当在线消费市场回暖时,你就会被竞争对手甩在后面,想要赶上或超越。竞争对手将非常困难。就算追上来,

这是否意味着我们不能在电子商务中全年休息?事实上,不一定。真正有经验的卖家都知道,对于门店来说,疫情不是在春节之后,而是在春节期间。然后,在春节期间最偏远的地区,快递将陆续停运。即使不停止派送,也会出现派送不及时、时效得不到保证的情况。尤其是中小卖家说要休息,春节前一定要休息。,不是在春节期间。相反,要想在来年做得好,就必须抓住新一年的过渡期,抓住弯道超车的机会。春节期间我们要如何经营店铺?我会根据今年的特殊情况和以往的经验给你建议。

一、首先,考虑到春节的特殊性,那么有什么特别之处呢?

(1) 竞争较少

尤其是付费推广的竞争将明显低于平时。比如直通车是超级推荐的,所以我们可以从平均PPC来看。毕竟春节期间,大部分门店都因员工放假。他们的推广预算也将减少淘宝c店运营策划书,甚至完全停止。

(2)高转化率

春节期间,不少门店的转化率会高于平时的转化率。原因是平台上的大部分店铺都会停止发货。如果您有现货并且可以正常发货,即使价格稍高,买家也会接受。毕竟,没有太多其他选择。

(3)客户减少

虽然转化率很高,但春节期间网购的顾客数量也将比平时大幅减少。

(4)产品的季节

春节是冬春产品的分水岭。春节过后,冬季产品的搜索量和热度将迅速下降。

二、根据这些特点,我们可以对store进行如下优化

(1)改善店铺的春节公告

节前,我们需要设置店铺首页、商品详情页和客服会自动回复的地方。店铺何时停止发货、何时恢复正常发货的公告,可以有效避免售后问题,也可以赢得客户的信任,提高订单的转化率,提升用户体验。

(2)营造春节宣传氛围

不管你是否真的有任何促销活动,都必须人为营​​造促销氛围,包括在店铺首页和详情页放一些带有春节节日元素的海报,将折扣名称改为春节促销或春节。特价,以刺激买家下单。

(3)准备春季新品

春节期间,在大部分卖家闲散的时候,一定要抓住弯道超车的良机,提前选好新品,完成测量工作。包括商品行情数据分析,制作商品标题和图片淘宝c店运营策划书,测试商品点击率,做好商品的基础销售和评价等工作。春节过后,当别人开始推出新品的时候,你已经可以加大推广力度,或者手动干预数据,进入商品爆发期。不要以为还有足够的时间。春节一过,大家一起推出新品的时候,竞争会非常激烈。到时候你就很难获得流量,或者获得流量来衡量金钱的成本将会降低。高得多。

(4)保持存储层级

春节期间对销售的最大不利因素是客户无法立即收到货,导致客户购买意愿不足,进而降低了门店的销售水平,一旦门店水平下降,就会引发一系列的连锁反应。如果您的产品比较稳定,货源可控,建议春节期间即使发顺丰也不要停运。保持产品的转化率和销量,对于春节后弯道超车很有帮助。如果货源不稳定,没办法正常发货,那我也建议大家给个额外的福利,刺激买家消费,

(4)直通车推广

如果要保持店铺的销售水平,直达列车是最好的工具。毕竟比起补单,带来的是真实的客户,而且我之前说过,春节期间竞争低,促销成本会很可观。最终的投入产出比会好于平时。那个阶段的目标可以保持产品的陈列,稳定产品的重量。当竞争对手在年后重新选择产品和词进行促销时,您的计划权重和关键字质量得分会更高。

(5)做好售后服务

春节期间的售后服务一定要做好,因为春节往往会因为物流不正常、有条件的店铺导致很多售后问题。即使售前客服有休息,也必须安排售后客服值班。如果实在没办法,也应该安排用手机登录值班。尤其是客户提出的快递、售后等质量问题,一定要准备通用词汇模板。不要让用户因为找不到客服而产生糟糕的购物体验。这反过来又会影响商店的好评率和 DSR 动态分数。

总之,春节绝对是弯道超车的好机会。有条件的店铺应尽量保持正常营业。如果真的没有条件,比如一些个别店铺或者店铺不提供一件代发,那么认为春节期间店里的商品都能发货是不现实的。这个时候尽量和厂家沟通,确认可以发货后再操作产品,以达到年后快速引爆的目的。

这就是今天分享的全部内容。想快速学习如何经营店铺的朋友可以关注并私信我“干货”,这样可以少走一些弯路,有什么问题都可以解答。