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中国企业跨文化管理研究--毕业论文.docx

文化研究 2022-03-29 08:1070网络整理政治文化研究网

中国企业跨文化管理研究

中国跨国公司的跨文化管理

概括

随着全球经济的发展,跨国公司层出不穷,我国也不例外。跨国企业的成功往往与其管理多元文化的能力有关,失败亦然。中国企业在逐渐融入国际市场的过程中,面临着越来越多的文化冲突。如何在全球化、本土化和区域化之间、母子公司之间找到合适的文化平衡,​​找到适合公司发展的跨文化管理方式,成为中国企业在竞争中取胜的关键。

本文试图通过文献研究探讨中国跨国公司在面对外来文化带来的冲突时应采取的措施。本文首先从理论角度介绍了跨文化管理的含义,为后续分析跨文化管理奠定了理论基础,然后介绍了跨文化管理的成因、影响和目前的管理模式。冲突。其次,本文比较了中外跨国企业的成功与失败,重点介绍了海尔在跨文化管理方面的先进举措。结合公司自身优势,在员工管理方面制定了适合本地区文化特点的发展措施,

关键词: 跨国公司文化差异, 跨文化管理

1. 前言

1.1 提出的问题及研究意义

1979年改革开放以来,我国充分有效地利用了企业开展跨国经营、成立跨国公司的重大机遇。截至2006年6月,中国累计对外直接投资净额达6.36.4亿美元,在全球近170个国家和地区设立境外投资企业9900多家。然而,跨国经营是一项极其复杂的工程,在国际市场上获得一定的地位也极其困难。为了在这种竞争中脱颖而出,企业必须更好更快地适应跨国经营的影响。其中,跨文化冲突占据主要地位。为了解决这个问题,企业需要掌握更多的跨境业务。区域和跨文化知识,从而建立自己独特的跨文化管理模式。这些发展趋势逐渐凸显了跨文化管理的重要性。

1.2 国内外理论研究现状

多年来,国际跨文化交际的主流学者对冲突管理策略进行了大量研究。例如,美国学者丁云珠(1985)提出了文化与冲突关系理论,该理论从文化价值差异的角度探讨了冲突与文化价值的各种关系。科赞(1997)提出)提出了三种不同的人际冲突处理模式:一种是和谐模式,其特点是冲突双方努力避免或否认冲突的存在,而不是解决冲突;二是冲突模式,冲突双方都承认冲突的存在,双方采用冲突或妥协的方式解决;三是规定模式,其特点是行政手段的干预是解决冲突的主要途径。国内学者也在不断探索文化与冲突的关系。唐德根(1999)从集体主义的价值取向和语境出发,比较文化价值与冲突的关系;陈曦(1999)探讨营销中的文化冲突)现象;李*** *ping(2002)从文化差异入手,探讨跨国公司内部管理的冲突。国内学者也在不断探索文化与冲突的关系。唐德根(1999)从集体主义的价值取向和语境出发,比较文化价值与冲突的关系;陈曦(1999)探讨营销中的文化冲突)现象;李*** *ping(2002)从文化差异入手,探讨跨国公司内部管理的冲突。国内学者也在不断探索文化与冲突的关系。唐德根(1999)从集体主义的价值取向和语境出发,比较文化价值与冲突的关系;陈曦(1999)探讨营销中的文化冲突)现象;李*** *ping(2002)从文化差异入手跨文化研究,探讨跨国公司内部管理的冲突。

这些研究从跨文化管理的各个理论方面进行了具体而深入的阐述,体现了跨文化交际和跨文化管理的重要性,但其较强的专业性和理论性特点,使得很多企业管理者的表现并不好。我国跨国企业的需求和现状,本文结合实际案例,从较浅的角度进行分析,提供有益启示,更贴近企业管理者的需求。

2. 跨文化管理

跨文化管理,又称跨文化管理,作为一门科学,于1970年代后期在美国逐渐形成和发展。研究如何在跨文化条件下克服不同文化的冲突,进行有效的管理。,特别是最大限度地发挥人力资源的潜力和价值,从而实现企业综合效益的最大化。

2.1跨文化冲突的原因

随着管理和生产的国际化,特别是国际化企业的生产和发展跨文化研究,跨文化现象日益成为一种全球化的文化现象。不同文化背景的人有着不同的价值取向,

相同的思维方式和不同的行为。这些人在一个企业里一起工作,在日常生活和生产经营管理中按照自己的文化模式行事,必然会产生文化碰撞,从而导致国际企业内部的文化摩擦,引发跨文化冲突。造成这种情况的主要原因来自三个方面:

文化差异造成的沟通障碍 No. 一、

不同的国家有不同的语言和文化背景,对同一信息的翻译和理解会有所不同,甚至会得出不同的结论,从而导致信息理解上的差异。同时,不同的文化模式有不同的传播方式。沟通障碍可能来自不同的文化。例如:人们对时间、空间、习俗、价值观等的不同理解,往往会导致沟通中的误解;不同的信仰,对文化智慧符号的不同理解,对语境的不同理解,忽视文化传统 不同的民族性格和不同的生活态度会导致跨文化冲突。

二、 种族差异

不同的民族文化孕育出不同的