如何成为优秀的电商运营商?
想要成为顶尖的电商运营商,其实是需要一点点天赋的,但大多数普通人,只要愿意多花点时间精力,就能做到月销售额百万。
什么是所谓的人才?说起来其实有点假,敏锐的洞察力,清晰的逻辑,运营推广能力,非常重要的“学习能力”。
敏锐的洞察力决定了你对市场和对手的判断是否准确,能否及时出手;
逻辑清晰,决定了你能否把计划的优先级和组织清楚,找到核心;
运营和推广的能力,决定了你能不能卖东西,卖得好;
学习能力,即永不松懈,保持学习态度,不断提升自己。
将这些虚拟人才转化为实际行动,是优秀运营的四大核心技能:
发现产品机会,数据分析,运营推广,持续学习。
我们来一一看看这些核心技能:
一、发现产品机会
众所周知,一家商店的成功70%取决于产品的质量。因此,一个优秀的电商运营,需要能够敏锐地发现哪些产品卖得好。
我们来看看淘宝店小二的原话:
小二原话翻译:
淘宝不再是大众产品为王的时代。从消费者的角度来看,消费升级和个性化需求突出。
在平台流量方面淘宝店运营策划,更倾向于优质的差异化产品。
我想说的是:平台变化带来机会,你要学会做市场分析,要学会差异化你的产品,你要学会把你的产品卖的贵。任何人都可以卖便宜,但卖得贵。
所以现在淘宝更多地关注冷门和细分市场。为什么?
首先,冷门市场竞争较少,只是部分消费者有需求,而这部分需求因为没有普及,所以没有定价标准。现在更多的消费者不再追求低价,而是追求一种需求。,只要满足需求,价格再高也无所谓。
然后是细分市场,就是捕捉少数买家的需求,类似于冷门。电子商务日新月异,消费者越来越挑剔,需求越来越细分。
举一个更大的例子,比如我们平时使用的手机,手机是非常同质化的产品,尤其是安卓手机。回顾国内智能手机市场的高速增长,与一个细分品类的诞生息息相关。音乐手机、拍照手机、安防手机等细分品类的出现,甚至快充(充电五分钟,通话两小时)等一个功能点的创新,帮助了众多国产手机厂商达到成长的高峰。现在随着手机游戏的普及,游戏手机也纷纷推出。. .
二、数据分析
日常运营主要关注三个方面的数据:
行业数据;同行数据;自己的数据;
我具体分开:
1、行业数据
也就是分析你的产品所在的整个环境。分析包括市场有多容易,它的盈利能力如何,以及你的实力可以赚取多少流量。也就是判断一个产品是否可以在淘宝上销售。
那么如何分析呢?
产品没有市场需求淘宝店运营策划,即使产品质量很好,也没有未来(钱)目的。虽然淘宝电商推广渠道多元化,但目前绝大多数客户还是通过搜索关键词找到自己需要的产品。所以,如果你的产品相关关键词在淘宝上的搜索量太少,至少说明目前不适合在淘宝上销售。
市场分析从选词开始,选词就是选择市场。
2、对等数据
在当前的电子商务运营中,同行信息应该是最有价值的。这也是很多运营必须要做的事情——实际上就是监控和分析对等存储。
通过对同行店铺的分析,可以发现店铺的优缺点,很多东西也可以参考同行。
3、分析您的商店
数据是诊断门店问题的基础。当本店出现问题,比如流量下降、转化率下降等,一定是有原因的。我们可以通过逻辑分析来判断大部分原因。我们所有的分析所有的判断和判断都必须通过数据进行验证和分析。如果不走这一步,如果只是主观分析,很容易出错。
三、运营推广
包括何时申请免费促销和何时申请付费促销。
有各种流量来源。目前大部分门店主要使用自然搜索、付费流量(直通车、钻展等)、微信,部分门店也会吸引外部流量(短视频等)。
自然搜索流量是免费流量,(自然搜索主要是优化标题,选择合适的关键词,以及页面规划等),但是依靠自然搜索流量是远远不够的。这时候就需要使用其他流量了,比如付费流量中的直通车流量可以提高产品的展示率,从而提高转化率,进而增加店铺的流量.
注意,只有精准的人群才能带来精准的流量,从而提高转化率,让店铺在这个市场中占据一席之地。
直通车的优化是对运营能力的考验,所以这条路可以说是无止境的。
我和身边的很多直通车高手都整理了一张【直通车思维导图】,看完就明白怎么操作了:
四、学习能力
说白了,运营的路是很艰难的,但是付出和回报是成正比的。不断的学习可以让你在这条路上走的更远更好。
几年后回首,一起进入这个行业的人,可能有的转行了,有的破产了,还有的还在学习SD。真的很少有人坚持下来,每年都在稳步成长。这个时候,坚持改进的你,自然会成为顶级运营。
广泛的学习让你了解各种知识,接触市场营销和商业知识,以提高你的眼界,从而不断发现以前的想法是错误的,你不会跳入技术也不会跳出去。