如何分享淘宝双12活动策划方案？

淘宝双十二活动的内容好久不见，现在在淘宝双十二活动的宣传中。如果您对本次活动的内容感兴趣，所有淘宝卖家都可以申请测试，参与下方的分享活动。内容计划策划。

一、售前准备

1.淘宝店铺装修：双十二大促前要做好店铺装修工作，做好主推产品的装修，突出重点事件。

2.选择：活动内容产品必须筛选出具有竞争优势的产品，例如款式新颖、价格优势、质量上乘。

3. 营销推广：一定要做好淘宝相关的营销，做好套餐内容的匹配。通常的营销方式不能终止，如满赠、满减、个人收藏赠品等。

4. 补货：主要活动内容产品和礼品一定要准备好，包装也要准备好，如纸箱、包装袋、快递单号、胶带等。

5. 库存：双十二大促前一定要汇总库存，系统软件库存必须与具体库存一致，避免出现低价、超价的情况。

6. 整理：产品布局要调整好，补货布局要建立，这样才能提高发货效率。

7.学习培训：一定要重视店内在线客服的学习培训。双十二活动的量一定很大。在线客服必须解释消费者的问题。客服响应成百上千消费者的问答，并可以设置便捷的条款，从而减少在线客服的工作量。

二、售后跟进

双十二期间，在线客服和仓库人员是最忙碌的。商家必须在工作中相互协调。在线客服必须仔细解释消费者的顾虑，以便消费者快速提交订单。仓库工作人员还需要快速打包货物，尽快将袋子尽快寄出，而不至于延误一周的交货时间，这会引起消费者的不满并增加退款率。

三、售后维修服务

封装发布后，消费者的反馈也会随之而来。这时候网店客服一定要做好充分的准备，对消费者提出的问题一定要仔细解释。在所有市场销售的全过程中，售后服务是最重要的。一部分，你不必认为消费者已经收到了订单信息淘宝运营活动策划，购买就完成了。如果在这个阶段的售后服务做不到，就会造成消费者恶意中差评或者退货，所以一定要做好。售后维修服务。

在上面的具体内容中，我们为所有淘宝卖家分享了双十二活动方案。淘宝卖家，如果您已经申请了活动淘宝运营活动策划，请务必提前做好充分的准备。毕竟双十二期间门店总客流量会急剧增加。

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