政治文化研究网

如何分享淘宝双12活动策划方案?

政策法规 2021-12-14 08:12118网络整理政治文化研究网

淘宝双十二活动的内容好久不见,现在在淘宝双十二活动的宣传中。如果您对本次活动的内容感兴趣,所有淘宝卖家都可以申请测试,参与下方的分享活动。内容计划策划。

一、售前准备

1.淘宝店铺装修:双十二大促前要做好店铺装修工作,做好主推产品的装修,突出重点事件。

新媒体运营怎么策划活动_淘宝运营策划_淘宝运营活动策划

2.选择:活动内容产品必须筛选出具有竞争优势的产品,例如款式新颖、价格优势、质量上乘。

3. 营销推广:一定要做好淘宝相关的营销,做好套餐内容的匹配。通常的营销方式不能终止,如满赠、满减、个人收藏赠品等。

4. 补货:主要活动内容产品和礼品一定要准备好,包装也要准备好,如纸箱、包装袋、快递单号、胶带等。

5. 库存:双十二大促前一定要汇总库存,系统软件库存必须与具体库存一致,避免出现低价、超价的情况。

6. 整理:产品布局要调整好,补货布局要建立,这样才能提高发货效率。

7.学习培训:一定要重视店内在线客服的学习培训。双十二活动的量一定很大。在线客服必须解释消费者的问题。客服响应成百上千消费者的问答,并可以设置便捷的条款,从而减少在线客服的工作量。

新媒体运营怎么策划活动_淘宝运营活动策划_淘宝运营策划

二、售后跟进

双十二期间,在线客服和仓库人员是最忙碌的。商家必须在工作中相互协调。在线客服必须仔细解释消费者的顾虑,以便消费者快速提交订单。仓库工作人员还需要快速打包货物,尽快将袋子尽快寄出,而不至于延误一周的交货时间,这会引起消费者的不满并增加退款率。

三、售后维修服务

封装发布后,消费者的反馈也会随之而来。这时候网店客服一定要做好充分的准备,对消费者提出的问题一定要仔细解释。在所有市场销售的全过程中,售后服务是最重要的。一部分,你不必认为消费者已经收到了订单信息淘宝运营活动策划,购买就完成了。如果在这个阶段的售后服务做不到,就会造成消费者恶意中差评或者退货,所以一定要做好。售后维修服务。

在上面的具体内容中,我们为所有淘宝卖家分享了双十二活动方案。淘宝卖家,如果您已经申请了活动淘宝运营活动策划,请务必提前做好充分的准备。毕竟双十二期间门店总客流量会急剧增加。

阅读建议:

新媒体运营怎么策划活动_淘宝运营策划_淘宝运营活动策划

淘宝双12红包策略是什么?分发时间是多久?

淘宝有双12注册的总流量吗?投资合作规定是什么?

淘宝双12店面券招商合作标准及玩法全集

文章地址: