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2019年如果操作天猫旗舰店, 分享全年运营规划, 淘宝运营计划方案

政策法规 2021-09-15 16:20139网络整理政治文化研究网

2019已经过了3分之一,电商行业的朋友是否做好2019年的店铺运营计划呢,没有想法和没有方向的同行爱好者不妨参考一下!

新的一年规划需要注意4个因素:

1、行业节奏

行业节奏就是自己类目的销售宝贝在全年的旺季和淡季的一个销售情况,充分的掌握行业节奏,有利于安排店铺在合适的时间对所对应类型的宝贝进行推广。

2、平台活动节奏

平台活动节奏主要指的是平台的官方活动,例如618大促、年中大促、双11、双12、年货节等等。为什么要把握官方活动的节奏呢?因为在官方活动期间淘宝运营活动策划,平台都会在站内外、线上线下做宣传淘宝运营活动策划,吸引大量流量进入平台,这时候是店铺做推广的好时机,但是这个时候也是推广成本要提高的时候。对于中小卖家来说,要了解大型店铺发力推广的时间点,这样才可以既享受流量又避开与大商家死磕。

3、店铺往期情况

店铺往期的推广规划也要考虑到,通过比较店铺2018年全年以及每个月推广的花费与同类目同层级店铺的差距和趋势,规划2019年店铺推广消耗的分配。在这个过程中,还要根据店铺运营规划中的活动安排,修改推广的规划。

4、活动节奏

除了推广消耗的规划,我们还要预估推广所能带来流量以及店铺利润。推广可以带来的流量比较容易计算,只要掌握了往期推广的点击成本以及点击成本的增长幅度就可以推算

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店铺2019规划:

一、年度运营目标

确定2019年全年目标销售多少,店铺需要总利润多少,以及总销售额,成本费用率以及净利润率,从而确定下来每个月的销售额,全年占比。然后在根据每个月的销售额确定每个月的运营目标,比如每个月的流量需要多少、转化率为多少、客单价又是多少,才能达到这个月的销售额。同时还要细分到每个月的广告投入,直通车与钻展广告比例分配,还有每个月需要的人力成本、物流成本、货物成本、杂费等,在对客服的人均日接单、仓库的人均日发单做一个目标定制。

参考:

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二丶年度运营核心策略

1丶运营思路:天猫+整合流量渠道+会员营销+品牌营销+爆款打造+明星代言策划

2丶全年各阶段的运营规划和计划丶目标与成本控制预算,运营团队磨合与稳定,任务分配到每个人,岗位工作流程标准化执行,要明确KPI考核指标,管理及运营客服体系,营销推广资源共享与分工

3丶产品丶风格丶拍摄要做好跟定位时一致风格,详情页制作,店铺管理丶装修与视觉营销,策划文案

4丶店铺推广引流主抓直通车丶钻展丶淘宝客,店内关联搭配与套餐优化

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5丶活动策划丶大促策划比如明星代言活动及双十一丶双十二大促活动等。

7丶会员多层级与积分制方案,会员关怀,用户体验提升,老客户优惠活动

8丶日常维护管理丶网店优化,数据监控分析来调整运营方向

9丶团队统筹协作与部门沟通协调,供应链的管理梳理

参考:

三、工作落实

规划好2019年度目标规划后一定要落实到每月每周工作当中,完成每个小目标。大的方向不变,实际运营中不断调整运营推广策略。

参考:

【淘宝运营学习电商交流圈】: