政治文化研究网

天猫商城各阶段详细运营方案

政策法规 2021-08-31 16:13178网络整理政治文化研究网

重新审视您的商店,您必须准备有所收获。

关键方法应该是正确的。在淘宝论坛上了解更多信息。

定期在论坛中学习和分享您的经验。以便您更清楚地看到前方的道路如何走。

来吧,祝大家新年快乐!

婴幼儿淘宝商城店铺运营方案

淘宝商城是机遇也是挑战,但我觉得是一种坚持。

结合公司目前的情况,商城的发展可以分为五个阶段:

1、商城孕期

2、商场开业时间

3、商城成长期

4、商城成熟期

5、商城稳定期

第一阶段:商城的孵化期(分解)

1、运营团队准备(运营、美术、客服、仓库管理)

2、仓储物流准备(制定公司内部仓储配送流程规范,选择价格服务更合适的快递公司,制定全国物流价格表)

3、运营产品准备(考察市场,分析淘宝商城同行,针对热销款式制定价格策略方案,初步制定有竞争力的主推和活动模型)

4、Mall 线上准备(拍摄商品、美术图片处理、商品上传、宝贝关键词优化等)

5、market 营销计划(报名参加淘宝官方活动或制定开店推广计划,站内站外推广)

6、商城开业筹备(制造业热点话题、品牌推广及开业促销信息通过广告、网易、新浪、搜狐等广告发布平台)

淘宝运营策划书_淘宝店铺运营策划书_淘宝客运营策划书

第二阶段:商场开业(分解)

1、塑造品牌形象(从店铺装修、品牌介绍和奖项、设计理念、客户需求、给消费者留下深刻印象开始)

2、针对婴幼儿产品制定独特且合适的营销方式,培养客户粘性

3、制定会员管理机制,遵循80:20定理,培养会员消费习惯

4、根据每个季度的SKU数量分解年度销售目标,将目标分解为每个季度各品类物料的数量比例和数量比例;本季主要促销、促销和SKU数量比例; PV、UV、转化率、客户单价目标分解;广告投入与其他活动资源的比例。

(注:我们根据目前代理的童鞋和童装分别制作)

5、Basic 员工学习培训(目前主要针对客服和仓储物流)

6、每天使用软件记录和分析商场的各种数据(这项工作必须长期持久)

(如UV、PV、转化率、跳出率等)

第三阶段:商场成长期(分解)

1、制定定期推广计划,分阶段完成目标,分解指标

2、根据店铺的PV、UV、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题

及时改进,定期进行店铺诊断

3、根据商城的销售情况和淘宝上同类商品的销售情况进行分析,并进行适当的调整

主要推广商品,打造自己的热门款式

4、成长的推广以参与商城活动为主,辅以直通车、钻石展位、淘宝客推广

(站内外SNS推广)

5、plans 有针对性的活动,讨论后优化方案并执行,引入流量造爆

5、根据工作情况,适当扩充团队成员(增加专职推广、文案策划、数据分析、客服美工等)

第四阶段:商城成熟阶段(分解)

1、优化代理品牌,注册自己的商标,重新申请独立淘宝商城

2、安装冠易ERP系统(进销存管理、客服绩效管理、快递单批量打印及

发货、财务报表等功能,每天可处理1000-2000个订单)

3、促销以硬广告为主,以单品为主,结合店内其他单品联合销售

4、品牌形象创作(统一设计包装盒、包装袋、品牌形象礼品等)

5、标准化团队组织结构

6、按照淘品牌标准,统一门店规划,最终目标是升级为淘品牌

淘品牌审核标准

1、杰出店铺品牌形象--感性

2、卓越的产品品质--感性

3、各项指标均优于行业平均水平(DSR评分、退款率、退货率)

4、Product用户定位符合商城定位(客户单价、用户定位)

5、负责人认可淘宝商城模式,有品牌理想和创业热情——人

6、工厂供应链稳定,工厂品质优良

第五阶段:商场稳定期(分解)

1、淘宝内部分销-建立庞大的淘宝分销网络体系,提升品牌影响力

2、淘宝外发:逐步将品牌覆盖到所有外网市场,唯品会,云集

商网、秀秀、麦王、银泰、邮乐、V+等购物网站,提升公司实力

整体销量和品牌知名度

3、加大产品投入,提升产品质量,提升研发能力

4、维护团队稳定,体现团队核心价值