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淘宝店铺运营计划.ppt

政策法规 2021-07-21 07:06105网络整理政治文化研究网

讲师:惊人的淘宝店运营方案欣赏几个案例淘宝案例淘宝案例淘宝案例淘宝案例淘宝案例淘宝金皇冠店淘宝金皇冠店了解淘宝运营思路网店运营思路产品定位产品定位以“女装”为一个例子:也许一开始我只是想做女装,所以我们必须去淘宝看看哪些商店卖女装好?有哪些风格?淘宝目前拥有92万家女装专卖店,其中目前天猫女装店8000多家,金冠店188家,皇冠店21473家。产品定位还需要了解细分市场的客户想要什么?我们可以做些什么来了解他们的搜索习惯和产品定位?我们的优势是什么?产品定位了解消费者的基本情况(你想要什么):年龄、婚姻状况、收入、教育状况、工作状况等购买服装的因素:面料、剪裁、款式、做工、价格、颜色、品牌等. 服装购买方式:(线下)专卖店、品牌专柜、SHOPPING MALL、特价、个人服装精品店、服装市场; (网上)商场、品牌官网、其他网购平台等最常见购买服装方式的原因:位置便利、产品、品种选择空间、购物环境、价格、品牌、折扣、服务、声誉等促销敏感度:直接折扣、多重折扣、季节性折扣、会员折扣、全额折扣、全额折扣、积分兑换 平均购买频率,如兑换、包邮等:每次总费用、单冬顶、单夏季上衣、裤子、裙子等穿着场合:购物、朋友聚会、工作、居家、旅游、旅游、户外运动、下班、上学、非正式场合等个人喜好:喜欢的电影、喜欢的音乐、喜欢的运动、最喜欢的明星等。消费者价格=成本+预期利润问题:客户会为你的成本买单吗?我的衣服面料好,做工好,所以很贵!但很多顾客喜欢这种风格。面料的做工是我的想法。所以淘宝店铺运营策划方案,关键是要找出消费者想要什么! .以成本为导向 选择货源代理发货是没有货源的掌柜,拍的是其他厂家的(大部分都是韩国拍的,但是真货往往很垃圾)。有人买的时候,问厂家要货,发货。可以说这个模式是真的,让很多没有资金的小老板都开了自己的店。是淘宝火爆的主要原因之一(为什么淘宝卖家增加的比买家增加的快,因为代理模式门槛太低)。这种店铺没有什么特别之处,因为一个产品很可能被上百个淘宝店主卖掉。他们竞争的只是价格,竞争的只是送礼,但很容易认为,激烈的竞争很容易让这些小店主失去生存空间。听团里很多店主说是活动赔钱....选择货源发代理。货的优点是门槛低,不压货,不拍照(自家拍照),选择发货货源的缺点,货没有特色(可能有几百个淘宝店主) 价格不优惠 图片与实物有差异 发货速度无法控制 售后问题,来回邮费自理。

选择货源批发采购,厂家自己加工,压货,或者找厂家直接加工。这样你就了解你的商品,知道你的产品优势在哪里。毕竟是为自己的店铺做生意,货品好。坏店主有衡量的意识。 C店一定要有鲜明的品类,价格可以根据商品的质量来定。选择货源、压货的优势各有特点。您可以根据自己店铺的位置生产和批发相应的服装。衣服的质量可以保证发货速度,售后问题都由你自己掌控。选货源压货的缺点,投资和换季后可能出现货尾。选品运营团队1、运营团队的组织,负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统运营任务。 2、负责网店的日常改版策划、上线、推广、销售、售后等运营管理。 3、负责网店的日常维护,保障网店的正常运营,优化店铺和商品的排名。 4、负责执行和配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动。 5、负责收集市场和行业信息并提供有效的解决方案。 6、 制定销售计划并带领团队实现销售业绩目标。 7、客户关系维护,处理相关客户投诉和纠纷。工作职责运营团队(一)负责人(淘宝店长)(二)客服人员(初步使用美术文案))通过聊天软件,耐心解答客户的各种问题,达成双方愉快的交易处理订单信息。熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户需求,修改价格,管理店铺等。